أعلنت شركة فولكس فاجن أمريكا عن استدعاء ضخم يشمل 177,493 سيارة من طراز أطلس وأطلس كروس سبورت، وذلك بسبب مخاوف تتعلق باندلاع حرائق في حجرة المحرك.
للخبر بقية في الأسفل.. ومن أخبارنا أيضاً:
وداعاً يا دول الخليج ... فايز الدويري يصدم الجميع بالمفاجأة القادمة والتي كان يخشى حدوثها؟!
تفاصيل الاستدعاء وأسبابه
بحسب الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، فإن السبب الرئيسي وراء هذا الإجراء هو احتمال تثبيت غطاء المحرك بشكل غير صحيح بعد الصيانة أو الخدمة، مما قد يؤدي إلى احتكاكه بمكونات المحرك الساخنة، مثل شاحن التوربو للعادم، وبالتالي ذوبان الغطاء وارتفاع خطر اندلاع حريق.
وتشمل عملية الاستدعاء 115,310 سيارة فولكس فاجن أطلس تم تصنيعها بين عامي 2023 و2024، إلى جانب 62,183 سيارة أطلس كروس سبورت من إنتاج عام 2024.
تاريخ المشكلة وإجراءات فولكس فاجن
بدأت الشركة في رصد المشكلة لأول مرة عام 2023 بعد تلقي بلاغات عن حوادث حرارية داخل محركات بعض المركبات، إلا أن السبب الجذري لم يكن واضحًا آنذاك.
ومع تسجيل خمس حالات إضافية في 2024، تأكدت الشركة من أن أغطية المحرك المثبتة بشكل غير صحيح كانت السبب المباشر.
وبعد إجراء اختبارات وتحليلات داخلية، قررت لجنة سلامة المنتجات في فولكس فاجن في فبراير 2025 تنفيذ الاستدعاء للحد من المخاطر المحتملة.
الحل المقترح وتعويض العملاء
أكدت فولكس فاجن أن الحل بسيط وسريع، حيث سيتم إزالة الأغطية الحالية من السيارات المتأثرة، واستبدالها بأخرى ذات تصميم معدل يمنع تكرار المشكلة.
كما أعلنت الشركة أنها ستبدأ بإرسال إشعارات رسمية للملاك المتضررين بحلول 18 أبريل 2025، وستقوم بتعويض العملاء الذين تحملوا تكاليف الإصلاحات السابقة بسبب هذه المشكلة.
يُذكر أن هذا الاستدعاء هو الثاني من نوعه خلال عامين، إذ سبق أن استدعت الشركة 185,000 سيارة أطلس عام 2023 بسبب مشكلات تتعلق بالكبح الوهمي.
ماذا يجب أن يفعل مالكو السيارات المتأثرة؟
تنصح فولكس فاجن السائقين الذين يلاحظون رائحة احتراق صادرة من المحرك بضرورة فحص غطاء المحرك والتأكد من ثباته في مكانه الصحيح. كما يمكنهم التوجه إلى أقرب وكيل معتمد لإجراء الفحص المجاني واستبدال الغطاء إذا لزم الأمر.
بهذا الإجراء، تسعى فولكس فاجن إلى ضمان أعلى مستويات الأمان والسلامة لعملائها، وتجنب أي حوادث محتملة قد تنتج عن هذا الخلل.
